L'Atelier de l'Arc - Fuveau

Anais Nerguisian

J'ai crevé mes deux pneus un dimanche et le lundi matin j'amène ma voiture, ils ont été adorables j'ai été très bien accueillie. Et j'ai pu récupérer ma voiture réparée le soir même pour un prix très correct. Je suis très satisfaite je vous recommande les yeux fermés !! Merci encore!

Ambre Elisa COULET

Prise de rendez-vous pour un joint collecteur d'échappement et une sonde lambda avant.
Comme prévu j'emmène la voiture au soir au garage afin qu'ils puissent la faire demain après midi. Tout une organisation personnelle mise en place, mon compagnon pose un jour de congé pour m'emmener et me récupérer au travail. 20 min de route aller avec une voiture en sur consommation suite aux pièces à changer.
Une fois sur place le patron me dit que enfaite il n'a pas reçu les pièces... Pas d'appel pour nous prévenir !!
On est venu a 2 voitures, 20min aller 20min retour pour rien du tout. Le patron pas du tout compréhensif, incapable de nous dire quand il recevra la pièce manquante. Forcément pas contente de la situation tout se qu'il trouve a me dire c'est "- vous voulez faire mon travail ?" Très irrespectueux. Plus jamais !
C'est bien dommage nous avions prévu de faire entretenir nos véhicules dans se garage par la suite, j'assurerais une mauvaise publicité.

Mélinda Bibollet

Malheureusement nous n'avons eu que de mauvaises expériences avec ce garage et en faisons encore les frais aujourd hui d'où mon avis avec quelques années d écarts par rapport aux différents actes qui ont eu lieu. Nous avons acheté un véhicule il y a quelques années via ce garage qui dans un 1er temps n a pas voulu le vendre sous son enseigne mais au nom de la personne à qui ils avaient récupéré le véhicule pour se décharger de tout problème, après quelques échanges nous avons réussi à faire en sorte que cela passe par eux afin d avoir une garantie. Le garage devait nous changer le moteur qui était foutu, en réalité ils ne l ont pas fait, ils l ont réparé tant bien que mal, si bien que nous avons dû le changer quelques temps après avec une bonne grosse somme de dépensée. Le compteur de kilomètres étaient indiqué en miles, ce qui a fait que lors de la vente on pensait que le véhicule avait beaucoup de moins de kilomètres que la réalité, j'ai mis du temps à accepter que Laurent, le patron, le savait, jusqu'au bout je me suis dit qu'il ne l avait pas fait exprès mais aujourd'hui trop de choses sont arrivées, je n y crois plus, il le savait. Avant de nous livrer le véhicule, ils ont mis un temps phénoménal pour nous le réparer nous disant toujours qu il serait fait d ici quelques jours et puis cela durait des semaines. Personnellement je préfère que l on me dise "nous faisons de notre mieux mais je ne sais pas vous dire quand est ce que nous pourrons vous le livrer" plutôt que de dire demain c'est fait et qu en réalité c'est 15 jours, 3 semaines après, sans nous prévenir, pas de sms, pas de coup de fil, rien. On devait toujours appeler au bout d un temps que rien ne se passait. Il y a peu mon compagnon a crevé, impossible de changer la roue, Laurent n avait pas mis la bonne roue de secours et le cric était cassé... Mon compagnon a essayé de l appeler mais pas de réponse, pas de rappel. Il y en a plein d autres à raconter mais je pense que c est déjà pas mal. Laurent est en tout cas très sympathique, c'est pourquoi j'ai eu du mal à admettre un côté escroc... je suis heureuse de constater que tout le monde ne vit pas les mêmes expériences que nous, et je souhaite très sincèrement que cela n arrive plus. A vous de voir

Jacques DUBOIS

Client depuis plusieurs années dans ce garage, je suis toujours satisfait pour le travail accompli. Je recommande vivement.

Mlle J

Vraiment parfait. Je viens de récupérer ma 206, c'est un garage comme tous devraient l'être : qualité du travail (une analyse parfaite de la voiture et des réparations qui y sont vraiment nécessaires), tarifs raisonnables et sympathie. Un garage exemplaire avec une certaine passion pour ce métier qui se ressent. Je recommande +++

Gwen. G

Au top du top !
Laurent est très agréable, gentil et son travail est excellent.

Merci à lui ?

Typhaine

Un grand merci après 800km de route... et un petit à l'arrière. Diagnostic conseils gentillesse. Merci !

Marisa Egrejas

Très bien accueilli! Le problème de la voiture a été très rapidement solutionné et le mécanicien a même trouvé de temps pour m’enseigner à l’éviter. Je recommande!