PEUGEOT VALENTINE - Marseille

Gran Oma

Cliente depuis 5 ans, je n'ai jamais rencontré de difficultés avec Peugeot de la Valentine. L'accueil est irréprochable, on vous offre toujours un sourire, de la disponibilité et un café. La prise en charge de votre véhicule se fait rapidement et efficacement. Les délais sont respectés. Si des travaux supplémentaires sont nécessaires pendant la révision, j'ai toujours été appelée pour donner mon accord. Les prix annoncés sont sans surprise au moment de régler la facture et je bénéficie de réduction sur les pièces chaque fois que c'est possible.
J'ai eu à m'entretenir avec le chef d'atelier très avenant, qui prend le temps d'expliquer si nécessaire le pourquoi et le comment des travaux.
Une belle équipe que je remercie vivement !

Mon avis : n'hésitez pas à faire appel à elle !

Martine Rigo

Un grand merci a Lucas qui a mis tout en œuvre pour m aider et me rassurer lors de la réparation mécanique importante sur ma 3008.Un véhicule de prêt a été mis a ma disposition pendant l immobilisation de mon véhicule rendant mes déplacements plus faciles.Lucas est resté a l écoute a tous moments.
Accueil également très sympathique de Marie .
Je recommande grandement ce garage.

Eléonore Rutano

Après avoir eu une excellente expérience pour la mécanique et la Carosserie
chez Peugeot-Citroën la Valentine nous avons décidé d’acheter un nouveau véhicule au sein de cette entreprise. Nous avons bénéficié d’un excellent accueil, je remercie l’équipe de Peugeot-Citroën de la Valentine notamment M. Florent Brunel pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Merci encore pour votre réactivité je n’en reviens encore pas d’avoir eu mon véhicule en 72h!
Bravo à toute l’équipe et particulièrement pour le service administratif. Une magnifique concession Peugeot-Citroën comme on aimerait en trouver dans toute la région.

Anna

Bonjour, j’ai été très satisfaite des services de Peugeot / Citroën de la Valentine. Effectivement j’ai eu une prise en charge sérieuse avec beaucoup de communication. On me donnait souvent des nouvelles des avancées des travaux sur ma voiture. Je serai très contente de continuer les entretiens et réparations de ma voiture chez vous !
La dame qui s’est occupé de mon dossier, à l’accueil, était très compréhensive et active face a mon dossier un peu compliqué. Je vous remercie !

Andre Je teste

garage à éviter, j’ai laissé mon véhicule il il y a 10 jours, un simple bruit moteur. Le véhicule était roulant. Aucune nouvelle depuis après avoir une personne qui n’était pas très au courant du dossier. La réponse était on attend peut-être un accord ou une pièce. Depuis plus rien, je trouve particulièrement scandaleux de laisser bloquer un véhicule dans un garage dans l’attente d’une pièce qui n’est pas disponible et obliger le client à avoir un véhicule de location pour un véhicule qui lui fonctionne. Ce n’est pas la première mauvaise expérience avec ce garage, c’est la dernière fois que j’y mettrai les pieds.

benjamin augais

Venu acheter un 5008 d’occasion , on me propose un moteur 1,2 l Puretech sans jamais mentionner les risques de défaillances graves connues et reconnues sur ce type de moteur.
Après l'achat du véhicule, et après avoir découvert ce qu'on appelle le "scandale des moteurs Puretech", je demande évidemment des comptes à la concession et une reprise du véhicule.
Les réponses données, de même que l'offre de reprise, sont tout simplement décevantes, voire irrespectueuses.

Pierre Mingaud

J’ai perdu l’écrou antivol sur ma DS4 après crevaison et pose de la galette.Le chef d’atelier m’a commandé et livré un jeu en remplacement mais n’avait visiblement pas envie de faire le travail.
Devant mon insistance Rdv après le 20/11 sans devis préalable car l’opération peut prendre entre 10mn et 6h selon lui.Rassurant !! mais surtout ahurissant.Rouler 3semaines avec la galette ou aller voir ailleurs mon choix a été vite fait.Opération réalisée par l’agent Renault d’Allauch sous 24 H avec bonne grâce!

Carole Fereng

Très mauvaise expérience à fuir .. aucune responsabilité sur quoique que ce soit. J’ai appris hier que Peugeot utilisait des vivs qui se rallongent pour tenir jantes et pneus… ils prennent vraiment les gens pour des idiots…