Astus Verandas - Wolfisheim

antoinette tresch

Astus Véranda m'a installé ma pergola il y a 3 ans. Le montage avec store ne correspond pas tout à fait au plan et permis .Suite à une mauvaise prise des mesures, le rideau n'a pu être installé comme prévu. Suite à cette erreur, je n'accède pas aux surfaces vitrées pour les nettoyer. La saleté se dépose entre les vitres et le store d'où ces difficultés, ce n'est pas une bonne image si vous êtes installés sur la terrasse. Je ne critique pas les monteurs qui ont bien effectué leur travail .Je doute pour conseiller votre société à quelque intéressé.

marthe foulley

SAV.mise en place d'un nouveau moteur sur notre store de la véranda par une excellente équipe bien compétente..même la météo était de notre côté..

Ceyda Unlu

Responsable super sympa et à l’écoute. Travail très bien fait et rapide. Vérification des travaux à la fin par le responsable. Travail très sérieux. Je recommande sans aucun doute !

daniele ertz

Très satisfaite ,un très bon choix tant au point de vue qualité du matériel professionnalisme de toute l'équipe de montage ,respect du devis .
Qualité et bons conseils quant au choix lors de l'établissement du devis par le patron ,et efficacité de l'administratif le tout avec beaucoup convivialité
Pas de surcouts malgré la distance hors secteur.
Mes remerciements
Je recommande cette entreprise.

Olivier Harnisch

Un mois de délai pour obtenir un rdv et deux jours avant un coup de fil pour un report à la semaine suivante. Le jour convenu personne ne se présente et aucun coup de fil d'explication. Après plusieurs essais j'obtiens une excuse fumeuse autour d'un camion embourbé. J'envoie donc un plan de ma véranda pour l'installation d'un store électrique afin d'obtenir un devis par mail. Après deux promesses pour l'envoi du devis pour le lendemain, plus de nouvelles. Non décidément cette entreprise ne semble pas intéressée parl a réalisation de certains travaux

Fabrice NELL

Astus Véranda est une entreprise familiale à taille humaine sérieuse, professionnelle avec le soucis de bien faire les choses.
C'est le patron en personne qui viendra en personne prendre connaissance de votre projet et vous fera une proposition claire et détaillé au prix juste. Vous saurez de suite si ce que vous envisagez est réalisable. Place ensuite au métreur pour une prise de mesures rigoureuse qui conduira à un montage propre, bien exécuté et sans mauvaises surprises. Bref une entreprise locale très recommandable!
Nous somme aujourd'hui toujours aussi satisfait de notre pergola.

Marlène Garcin

Notre véranda a été installée par Astus en 2004. Nous avons demandé un devis pour le remplacement des stores de toit.....Après le passage du gérant commercial qui dit qu ' il va se renseigner !!!! et plusieurs relances ..... nous n'étions sans doute pas digne d'intérêt ...aucun devis ! Nous attendons toujours. Heureusement la concurrence a pris en charge le remplacement . Pas commercial ..pas professionnel ... à déconseiller.

Dany Bernard

La semaine passée, j'ai fait appel à la société Astus pour un souci tout à fait mineur.
Avant-hier soir, le patron de la société m'appelle pour me proposer un RDV hier matin. À l'heure convenue le monteur de l'entreprise était là et peu de temps après, mon problème résolu avec un grand professionnalisme.

À l'époque de la construction de notre véranda, le souci du détail m'avait beaucoup surpris, cela dit, l'inclinaison de notre terrasse posait un problème majeur pour le montage. On n'était plus dans le prêt-à-porter mais plutôt dans la haute-couture. Le jour de la réception de l'ouvrage il était tout à fait clair que le résultat allait au delà de nos espérances avec, en prime un rapport qualité/prix particulièrement favorable.
A titre de comparaison, une société concurrente très connue en Alsace pour ses fenêtres nous soumettait pour la même prestation un tarif 79.4 % supérieur. Membre de droit d'une association de défense des consommateurs, je n'ai jamais pu me résoudre à jeter ce devis car il est une véritable aberration !!!
Bravo à la société Astus, gardez cette éthique professionnelle, nous vous en serons toujours reconnaissants.