Aparanjan - Marseille

Bryan Pâques

Très déçu !
J’ai commandé un collier que j’ai offert à ma compagne et après moins de 2 mois, un des brillants s’est défait.
Heureusement qu’elle l’a vu sinon ç’aurait été perdu.
J’ai donc écrit au SAV qui m’a proposé l’échange avec le renvoi à mes frais.
Lorsque j’ai demandé un geste commercial car j’ai autre chose à faire que de renvoyer des produits non fiables, ils m’ont dit qu’exceptionnellement ils voulaient bien me donner le coût des frais d’envoi en bon d’achat.

Donc voilà,
1. Ils vendent des produits de piètre qualité
2. Ils n’ont aucune démarche commerciale orientée pour le client

Je n’achèterai plus chez eux !!

Lauranne Viretto

1 étoile et encore c’est trop d’importance donne
Collier offert par mon mari commande en juillet reçu le 20 juillet exactement
Le collier a à peine un mois et il est déjà noir le fermoir évidement s’est cassé contact du service SAV parlons en pu est il ?! Aucunes réponses de leur part même 72h après ! Un numéro de téléphone qui ne répond pas ! A fuir très mauvaise marque de bijoux et excessif pour la qualité déplorable

Samantha Morgenthaler

De superbes bijoux. J’ai déjà deux bracelets, un collier et une boucle d’oreille. Je suis beaucoup trop fan. La qualité est super. Je recommande vraiment cette marque. De plus leur boutique à Paris et Marseille sont super jolies.

Sabrina Ruby

Pub très mensongère ! Rien n’est en plaquée or soit disant les bijoux sont inoxydables et ne bougent pas hors c’est faux j’ai acheter deux colliers, les deux ont rouillés jusqu’à me laissé des traces vertes sur le coup. Franchement des colliers à minimum 50€ pour qu’à la fin ça rouille grosse, grosse arnaque !!! Le collier avec l’année de naissance m’a coûté 66€ et le collier « sun » 65€ tout ça pour qu’au final ça ne tiennent même pas un an !!! Ceux qui sont satisfaits attendez encore quelque temps et on en reparlera.

Ghada Brocq

Bijoux de mauvaise qualité, sav désastreux !!!à fuir
2 colliers commandés, déjà 1 de réparer à mes frais car les 6mois de garantie dépassés...et le deuxième je demande la réparation et il me répondent qu ils m offrent 30%de remises pour un bijoux qui a coûté au total 90euros....la blague....et quand je redemandé la réparation ils me disent 40euros ......Pas de désolé pas de savoir faire......vraiment très très déçue.
Quand on achète des bijoux à ce prix on s attend à un SAV de qualité et à des bijoux de qualité.

CHRIS RC

3 colliers Niagara entre 2022 et 2024 1 acheté et 2 offerts car j’aime le model mais la qualité médiocre pour un collier à 100€ (collier +. 3 lettres).
La couleur est passée en suivant pourtant les recommandations.
J’ai acheté un collier légèrement similaire sur un site en vogue à 2€ il n’a jamais bougé depuis cet été.
La qualité n’est pas à la hauteur du design ou de la mise en avant du produit.
Petit tour également chez 3 bijoutiers près de chez nous avec la fiche produit pour voir ce qu’on pouvait faire … hélas rien et SAV sans commentaire. C’est déplorable. Ça ne fait pas plaisir de mettre ce type de commentaire mais je pense que l’on attend une amélioration des produits et du service client. J’irai mettre l’avis sur site verifié également pour vous faire plaisir.

Aude pignataro

J’ai acheter un collier et un bracelet en juillet voyant les influenceurs faire la pub de ses produits et les trouvant assez jolies.

Hyper déçu , produit oxyde au bout de 3 semaine , perdu de la couleur et tout ça pour le magnifique prix de 90 euros !

Je faite pas confiance au influenceur et leurs placement de produits !

Très déçu

Oriane Bns

Collier offert pour mon anniversaire avec le prénom de ma fille : au bout de quelques semaines le collier rouille , laisse des traces noires / vertes dans le cou systématiquement alors qu’il est censé être inoxydable.
Pour couronner le tout , une lettre du prénom s’est décrochée .
Bijoux de mauvaise qualité d’où la garantie de seulement deux mois .. je ne recommande pas