Angélique Bonnin
5/5
J'ai récemment passé commande d'une magnifique mallette de rangement pour mes huiles essentielles chez Cocotte Créations, et je ne pouvais pas être plus enchanté de mon expérience.
Sandrine m'a contacté pour m'informer qu'il n'y avait pas de stocks pour le modèle que je souhaitais, mais elle s'est engagée à tout mettre en œuvre pour que je reçoive ma commande avant Noël. Je dois avouer que j'ai passé ma commande tardivement… Mais sa communication régulière m'a rassurée et j'ai vraiment apprécié l'effort et l'attention qu'elle a portés à ma satisfaction.
Les échanges avec Sandrine étaient non seulement professionnels, mais aussi empreints d'une amabilité et d'une réactivité rares de nos jours. Cela a vraiment rendu toute l'expérience plus agréable.
Quand j'ai finalement reçu ma mallette, je suis resté sans voix devant sa qualité. La finition est soignée, les détails sont bien pensés, et elle répond parfaitement à mes besoins. Je suis plus que satisfaite du produit, et je tiens à remercier chaleureusement Sandrine.
En résumé, si vous recherchez non seulement des produits de qualité, mais aussi une expérience client exceptionnelle, ne cherchez pas plus loin que Cocotte et Création.
Merci encore pour tout !