Leroy Merlin Nice - Nice

gomes

C’est un très grand magasin, un très bon magasin, mais personnellement je trouve que ça a beaucoup changé. Beaucoup de matériaux indisponibles souvent sur commande. Je ne sais pas si c’est dû à la rénovation ou bien, du au changement, je reste un peu déçu car j’avais mis la fourchette haute au niveau de ce magasin.

Hugues ROCHIN

Très bon magasin de bricolage, autant pour niveau débutant que pour bricoleur chevronné ou professionnel. On y trouve toujours ce qu'on y cherche, beaucoup de stock, parking aisé et la nouvelle configuration fonctionne assez bien. Son seul défaut est d'être loin du centre de la ville.

Olga Ciesco

Quand je me suis installée à Nice, je suis allée dans ce magasin pour acheter tout ce dont j'avais besoin pour mes rénovations : peintures, carrelages, sol, luminaires, rideaux, déco pour mes balcons et j'ai particulièrement aimé l'accueil et la disponibilité de chaque vendeur dans chaque rayon ! Sincèrement, ils ont consacré du temps pour me conseiller sans savoir si j'allais finalement acheter. Ils étaient tout simplement attentifs, compétents et gentils. Je trouve que ce sont des qualités assez rares et qu'ils méritent que ce soit souligné !

Christian Robin

Fidèle client depuis des années à titre personnel mais aussi professionnel, je suis extrêmement déçu du service client.
Suite à une commande sur le site internet le 05/08, j’ai reçu ma commande et sur les deux produits commandés 1 était abîmé et l’autre était incomplet.
J’ai contacté le service client et la seule proposition qui m’est faite et de me déplacer pour faire constater le problème. L’intérêt de commander sur internet est justement de ne pas avoir à aller sur place.
Je ne commanderais donc plus chez Leroy merlin.

Alexandre Kalmykau

---

Tout est bien, même excellent, mais il serait recommandé d'aménager un café ou une cantine à l'intérieur du magasin avec des prix abordables, et non exagérés. Cela attirerait de nouveaux clients, ainsi que des clients avec des enfants. Un bon exemple à suivre pourrait être IKEA !

---

Lucas

Il est souvent compliqué de trouver un conseiller disponible dans les rayons. Et lorsque j’ai la chance d’en croiser un, il arrive fréquemment qu’on me réponde : « Ce n’est pas mon rayon », sans chercher à m’aider ou à m’orienter. Cela peut être frustrant pour un client, car on s’attend à un minimum de polyvalence et de solidarité entre les équipes, surtout dans un magasin aussi réputé.

Je suis conscient que chaque employé a des missions spécifiques, mais offrir une expérience client positive repose aussi sur la capacité à collaborer et à accompagner, même au-delà de son périmètre direct. Après tout, en tant que client, je contribue à l’ensemble du magasin, pas à un rayon en particulier.

Christophe Beolor

Artisan ! J’y prend un grand nombre de mes matériaux depuis mult années !
Les vendeurs sont sympa .
Le nouveau magasin est hyper cool j’y ai vite trouvé mes marques .
Seul petit bémol le parking PRO ! Vivement que ça soit réalisé .
Sinon tip top ?

Mohamed Souiai

☆☆☆☆☆

Service exceptionnel et grande variété de produits

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant Leroy Merlin Nice. Chaque fois que je visite ce magasin, je suis accueilli par un personnel amical et très compétent. Ils sont toujours prêts à aider et à fournir des conseils d'experts sur ce soit pour des petits projets de bricolage ou des rénovations plus importantes , avec un peu d’attente mais dans l’ensemble acceptable…

J'apprécie particulièrement la diversité des matériaux et des outils disponibles, ainsi que les prix compétitifs.

La disposition du magasin est bien pensée, ce qui rend la recherche des articles rapide et facile. De plus, le service après-vente est excellent, avec une équipe prête à résoudre toute question ou problème rapidement. À ce titre, on m’a quand même remboursé un bon d’achat qui a expiré…

Je recommande vivement Leroy Merlin Nice à tous ceux qui cherchent un service exceptionnel et une grande variété de produits pour leurs projets bricolage…