Mini Store Dax - Groupe Autosphere - Mées

Hugo Leduc

“Excellent service après-vente ! L’équipe a été rapide, efficace et très professionnelle. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et on m’a tenu informé à chaque étape des réparations. J’ai particulièrement apprécié la transparence sur les délais et les coûts. Ma voiture est ressortie comme neuve, et je suis pleinement satisfait. Une concession qui prend vraiment soin de ses clients, même après l’achat. Je recommande sans hésitation !”

laurie phipps

Je tiens à souligner l'excellence du service fourni par Julien de chez Mini. Du début à la fin, Julien a été parfait. Chaque étape de l'expérience a été gérée avec une attention méticuleuse, rendant le processus transparent et sans stress. Je recommande vivement mini Dax pour son service client exceptionnel, en particulier grâce à Julien !

Franck Pal

Parfait du début à la fin, prise en charge de mon véhicule par le chef d'atelier, sourire, gentillesse et professionnalisme. Vidéo du mécanicien en fin d'intervention pour les points de contrôle, Un sans faute bravo ?

Sajous Sandrine

achat d'une mini 3 portes. Très bon suivie de la part de Julien de la prise de commande jusqu'à la livraison. Remise du véhicule et mise en main parfaite je recommande vivement la concession de Dax et plus particulièrement le professionnalisme de Julien.

Karen Delahaye

C’est la première fois que je traite avec mini Dax. Pour l’instant je ne suis qu’a l’échange/ commande d’une nouvelle mini en restant dans un contrat LOA.

J’ai eu affaires avec Julien Sajous, et je ne suis pas déçu de mon déplacement !

Il est professionnel, empathique, accueillant, très à l’écoute et bienveillant.

Il a su nous faire un offre pour une nouvelle voiture en tenant compte de nos désirs et difficultés et l’adapter à nos besoins. Il a réellement passé beaucoup de temps sur le dossier afin de nous satisfaire.

J’ai pu le joindre facilement et il s’est rendu disponible en nous assistant le mieux qu’il pouvait.

Après une déception dans un autre concessionnaire mini, je suis très contente d’avoir faire le trajet D’anglet à Dax afin de le rencontrer pour rester dans un contrat LOA.

Je le recommande vivement !

jean jacques bordes

Suite à ma dernière visite chez mini dax, reçu par Julien qui m'a été de très bons conseils il m'a dirigé vers Alban ou nous avons conclu une location d'un véhicule BMW électrique...
Très satisfait des conseils et du professionnalisme de Julien surtout dans le choix du véhicule...

camille pons

Très satisfaite de mon achat auprès de Julien. Je recommande à 100% la concession MINI Dax. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme

jessie trauchessec

Très déçu je suis venu commander une nouvelle clef et une serrure passagère pour ma mini Cooper, après avoir reçu leur appel je suis aller chercher les pièces. De retour chez moi je me rend compte que la clef de la voiture ne marche pas je suis parti là ramené et là on m’annonce qu’ils ont commandé la mauvaise. Deux semaine plus tard je vais chercher la bonne cette fois ci. Plus tard au moment de changer la serrure, on se rend compte que c’était celle coter conducteur et non passager. Encore une fois j’ai dû aller la ramener et partir chercher la nouvelle. Toutes ces histoires ont duré plus de 4 mois à faire des aller et retour alors que j’habite a 1h de route du magasin. Incapable de commande les bonne pièce de voiture pour des soit disant professionnel.
Faut-il les remplacer par des personnes plus compétentes ?
Je déconseille fortement et à partir d’aujourd’hui j’irai voir ailleurs !!!