Montsurs Auto's - Motrio - Montsûrs

Alban Mamat

Dépannage parfait suite à l'explosion d'un pneu sur l'autoroute sur la route des vacances (à deux heures de mon domicile).
Très satisfait, Je demande donc à mon assurance l'autorisation d'effectuer les travaux dans ce garage et là ...
Réception du véhicule un samedi avant fermeture; travaux incomplets, aile neuve rayée, de fortes vibrations au volant entre 90 et 110 km/h et la cerise sur le pompon, refus de la patronne au téléphone avec l'employé sur place d'un règlement par chèque (pourtant dossier avec assistance) quasiment 1000 euros à régler directement par carte bancaire.
Portière AVD non redressée ni peinte (l'expert a vu le véhicule entre deux autres en stationnement (a charge de l'expert))
Garage à fuir !!!
C'est reparti pour les réparations mal faites ou non effectuées dans un autre garage, quelle perte de temps !!!!!!!!

Pour réponse:
Vos horaires ont été changées il y a 5 semaines sur Google, à la date de le réception non prévue en effet le samedi mais le lundi matin vous étiez stipulé ouvert le samedi matin, d'où ma venue.
L'expert a des torts, je vous ai eu depuis au téléphone et vous reconnaissez certaines défaillances, merci à vous

F G

Le dépannage c’est très bien passé, une fois au garage, vous êtes coincé car obligé de faire réparation dans le même garage, coût de changement de 2 pneus 600€ les pneus et montage à plus de 100€ du jamais vu, plus de 700€.
Chez n’importe quel garage les pneus sont à 240€ X2 donc 480€ montage 24€ le pneu , donc 48€
Pour un total de 530€ max contre plus de 700€
De plus géométrie prévue qui n’a pas été faite et je n’ai même pas été informé jusqu’à ce j’arrive pour récupérer le véhicule, un déplacement de 300km.
Pourtant j’ai appelé avant de me déplacer.
On m’a parlé d’une remise mais une fois facturé reçu aucune remise.
Une fois vous êtes dans la galère vous êtes dans le flou, mais quand tout est dans l’ordre, vous réalisez que c’est vraiment pas honnête.
Ok bien pris en charge après la panne mais ce n’est pas gratuit, on paye bien une assurance pour.
Grosse déception.

Creusier Chloé

Tres bon garage, je suis venue pour ma vidange j’ai été bien reçue j’ai même pu attendre en buvant un chocolat chaud qu’ils m’ont offerts gentiment. Super équipe, très accueillant et super bien reçue.

no Stephane

Dépannage réalisé suiite à l'éclatement du pneu arrière de ma voiture sur l autoroute;
Merci d'avoir modifié votre agenda pour nous déplacer notre voiture sur un autre garage qui avaient les pneus spéciaux en stock ! La vieille du 15 août c'est appréciable. Nous allons pouvoir reprendre notre route .

Korantin Chapuy

En partenariat pour la réalisation d’une 4L Trophy, la communication est top !

Petite fleur galesne

Garage à fuir, j’ai eu un simple problème sur le système de refroidissement, travail bâclé, même pas de purge d’air effectué, durites mal remontés, et le patron qui vous ballade pour un remboursement partiel qui n’a jamais vu le jour… j’attend encore… prix du changement de vasque : 267 e, j’ai dû repasser pas un autre garagiste mais honnête, pour des travaux simples,

Victor RIVIÈRE

Un grand merci pour le dépannage autoroutier de se weekend ! Un tel service mérite de se faire noté. Professionnel super gentil et arrangeant, a l'écoute du client et très agréable ! Un service comme on en vois de moins en moins c'est très rassurant. Etablissement très organisé. Encore merci! Victor.

Lucile Molinié

Tombés en panne sur l’autoroute, la gérante est venue nous dépanner jusqu’à son garage.
Incroyablement gentille et serviable, n’hésitez pas à tomber en panne pas loin de Montsurs, vous êtes assurés d’avoir un dépannage agréable + un personnel vraiment sympathique.
+ trop cool de tomber sur une femme dans ce genre de métier !
Merci à elle pour ce moment assez inattendu, ça nous fait un chouette souvenir. Je recommande grandement, bon courage pour la suite 🙂