PEUGEOT STELLANTIS &YOU LYON RILLIEUX-LA-PAPE - Rillieux-la-Pape

mathis M.

Achat d'une Mini d'occasion il y a moins d'1 an. Très belle voiture cependant le Garage à du oublier de nous préciser que la voiture à été lourdement accidentée et mal réparée (+15000€ de réparations) avant de nous la vendre.
N'étant pas du métier nous ne l'avons pas remarqué, aujourd'hui aucun concessionnaire n'accepte de nous la reprendre.
Peugeot Rillieux nous a proposé un montant de reprise dérisoire, que nous avons refusé.
Depuis, aucun nouvelles de leur part, impossible de joindre un responsable.
Quelle belle façon de traiter vos clients, on comprend mieux comment vous gagnez autant de millions chaque année.

Matthieu C.

Nous remercions chaleureusement Marc Kirmizigul (alias Mehmet) pour son écoute et son professionnalisme.
Grace à ses conseils avisés nous avons pu avancer dans notre recherche et acquérir un nouveau véhicule.
Bravo à la marque, la concession et bien évidement à Marc.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

Khoury S.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil exceptionnel.
Du début à la fin, l'achat de mon véhicule neuf a été une expérience agréable.
Monsieur Dal Lago a été à l'écoute de mes besoins, m'a bien conseillé et a pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Monsieur Julien a également été d’une grande aide.
Je ne peux que recommander cette concession à toute personne.
Merci encore.

Virginie P.

Achat d'une Fiat 500 d'occasion chez eux, je me dis qu'en passant par des professionnels, cela devrait bien se passer avec un véhicule entretenu même si d'occasion.
Je demande à ce que les pneus été soient changés pour des pneus 4 saisons du fait de la nouvelle réglementation. Cela m'est validé mais finalement on me met des pneus hiver. Lorsque je demande à ce que l'erreur soit corrigée, le commercial n'est pas d'accord.
Par ailleurs, les phares ont des anomalies qui n'avaient pas été vues à l'achat, j'attends encore que cela soit corrigé et la 2ème clé ne marche pas (même en ayant changé les clés).
Bref, on se dit qu'en passant par des professionnels, cela sécurisera notre achat mais pas du tout. Je vous déconseille. Pour acheter, ils sont charmants mais plus personne quand il y a un souci.

guillaume G.

Agence qui n'est absolument pas concilient avec ses clients. Ayant un problème avec le fameux moteur Puretech et étant en discussion avec la maison, mère l'agence ne s'est pas donnée la peine de répondre aux questions qui auraient permis d’accélérer le règlement du litige. Bref, Peugeot a perdu un client fidèle...

Vincent H.

Pour la partie atelier/SAV.

En pleine vague de problèmes Puretech, j'ai eu droit à une très bonne prise en charge de ma 2008, avec un très bon suivi.
Merci en particulier à Joseph qui a géré le dossier de manière très pro, transparente et arrangeante.
Toujours accueilli par l'équipe avec le sourire...
Je recommande donc

Catherine F.

Nous avons acheté une e 208 neuve. Très bon accueil par Marc et l'alternant dont nous n'avons pas retenu le prénom (désolée). Plusieurs péripéties, mais beaucoup d'efforts de la part de Marc pour satisfaire notre besoin et nous avons pu prendre possession de notre véhicule avant Noël comme promis, avec des explications de qualité. Un grand merci !

Alvaro W.

Super accueil par Raphaël. Là voiture est magnifique. Le relationnel est de très bonne qualité. Nous avons eu Julien à la livraison qui a su nous mettre à l aise avec la voiture. Nous recommandons sans hésitation.