Les Clefs De La Lumière - Tryba - Limas

florian D.

Je les ai rencontré au salon a Villefranche sur Saône le 7 février. La personne présente sur le stand m'a pris de haut dès mon arrivée. Ok ce sont des professionnels mais nous avons le droit en tant que particulier de nous renseigner sur les caractéristiques des produits.
Très décevant. Au moins je suis sur de ne pas les faire travailler.

pascale

Nous avons fait réaliser divers travaux ( porte de garage sectionnelle, porte d’entrée, moustiquaire, volets roulants) Lors de notre premier rendez-vous, nous avons été accompagnés pour que notre projet soit réalisé avec le meilleur résultat et au juste prix. Les délais sont respectés et la qualité du travail présente et soignée. De plus, les poseurs sont très courtois, discrets et sympathiques !
Nous soulignons également que nous avons apprécié nos échanges avec Monsieur Rouilhac et Rémi.
Merci Messieurs, ne changez rien !

Faitot M.

Publicité clandestine avec un prospectus non adapté collé sur mon pare-brise
Qui paie le nettoyage ?

Thomas F.

Nous avons débuté le changement de 2 fenêtres et d'une porte dans notre maison le 25 mai 2022.
Les 2 grandes vitrages pour les fenêtres de notre salon sont arrivée complètement fissurés le jour de la pose que TRYBA a colmaté avec du carton!!!
Nous nous sommes retrouvés plus de 4 semaines dans un environnement obscur et dangereux pour nos enfants.

Nous avons par ailleurs fait part de notre mécontentement quant aux dégâts causés lors des travaux.
Je rappelle que nous faisions des travaux d'embellissement pour notre maison et qu'elle s'en trouve dégradée à la suite de leur passage (voir photos).
Lors de la dépose de nos anciennes fenêtres, l'ouvrier était trop pressé, n'a pas protégé son chantier correctement et des billes de métal chaudes ont été projetées dans notre salon.
Les ouvriers ont ensuite utilisé une disqueuse qui a littéralement perforé impacté notre parquet massif. Les murs ont été laminés par des traces profondes.
Il est donc intolérable pour nous de laisser les choses en l'état.
Notre parquet en bois massif a été rayé et laminé en profondeur en plein milieu de notre salon, ainsi que de notre fauteuil Honoré d'une valeur de plus de 750 euros. Il a été criblé d'impacts de métal chaud lors de la dépose des fenêtres faisant fondre le velours de surface. Le fauteuil n'était pas protégé et à 1,50 m des fenêtres.
Les protections n'ont pas été posés correctement dans notre salon.

La charte qualité Label Pose TRYBA certifie pourtant une prestation parfaite. Nous passons volontairement par une enseigne de renommée nationale pour ne pas se retrouver dans cette situation.

Nous sommes très déçus.

Nous continuions une semaine après à retrouver des débris de métal brulé avec un bébé de 1an et demi dans la maison.

Par ailleurs, nous n'avons que moyennement apprécié le fait que le commercial fasse passer ces erreurs pour "des mauvais sorts" sur notre maison.

9 mois plus tard, TRYBA est toujours aux abonnés absents quant aux réparations tant attendues. Nos demandes ne sont clairement pas prises au sérieux.

Nous ne recommandons évidemment pas cette agence.

Christian G.

Très satisfait de l’intervention pour changer une porte fenêtre, aussi bien du commercial de bons conseils, que de la prestation des poseurs, très professionnels et sympathique, et qui ont soin de laisser propre à leur départ

Bea B.

Nous avons fait intervenir Tryba, Les Clefs de la lumière à plusieurs reprises et nous sommes très satisfaits. Toujours de bons conseils et très professionnels.

Laure P.

Merci à Tryba Limas pour leurs bons conseils. Des professionnels de la menuiserie, une équipe de proximité à l'écoute de ses clients. Le rendu est là.

Sami C.

Colle des affiches sur le pare-brise des gens top la société professionnelle